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注文内容確認及び商品代金の送金
お客様のご注文を受付後、当社から“ご注文内容確認及びご送金案内”のメ-ルを返信いたします。(電話でご注文の場合、その場でご注文内容を確認し、送金方法を案内いたします。)
お客様は当社の返信メ-ルを確認後、なるべく早く当社指定の銀行にご入金願います(振込手数料はお客様のご負担でお願いします)。ご入金を確認次第、個人輸入手続きを開始いたします。

国際エクスプレス(EMS)で製品発送
お振込みが確認出来次第、即日発注いたします。製品は海外から国際エクスプレス(EMS)で発送されます。
製品発送完了後、当社から“製品発送完了のご連絡”メ-ルをお客様に送信いたし、発送情報、EMS番号、製品の配達状況確認方法などをお知らせいたします。
(電話でご注文の場合は、手紙やFAXでお知らせいたします。)

製品は、4日~6日でお届けいたします
お届の際は、国際郵便エクスプレス(EMS)の要領で配達いたします。
ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので、書かれている郵便局にご連絡下さい。お客様のご都合にあわせて、再配達、または郵便局へ取りに行くことになります。

製品の使用案内書(日本語)は製品到着の前に当社から郵送いたします。

法律上の注意点
「薬事法」の関係で、あくまで本人が服用するという条件で、入手した商品を他人に譲渡や転売などのことをしてはいけません。また、購入する量は1種類のうち成人で2ヶ月分までとなっているので、御承知のうえ宜しくお願い致します。

キャンセルについて
個人輸入代行のシステム上、輸入手続完了後のキャンセルはお受けできません。製品には万全の品質管理をしておりますが、万が一誤配送による品目違いなどがございましたら、商品を一度お受取りいただいた上で8日以内にご連絡下さい。速やかに交換させて頂きます。ただし返送料はお客様のご負担になります。(未開封商品に限ります。)